سوال: با سلام و خسته نباشيد چندي قبل لپ تاپ اچ پي با گارانتي شمات خريداري نمودم كه در برگه گارانتي نوشته بوديد با ثبت نام محصول خريداري شده در سايت مركز خدمات ncs از مزاياي ديگري برخوردار شويم ولي با مراجعه به سايت هيچ قسمتي براي ثبت محصول نديدم . در صورت امكان راهنمايي نماييد . با تشكر

پاسخ: این قسمت تا چند وقت آینده راه اندازی می شود از حسن توجه شما ممنونیم و در صورت راه اندازی به شما اطلاع خواهیم داد

سوال: 111-222-1933email@address.tst

پاسخ:

سوال: با سلام نوت بوکهایی که مودم ندارند من برای خرید آسر 4738جی را انتخواب کردم چطور امکان وصل شدن به اینترنت را دارند .و فقط از خط تلفن استفاده نمائیم امکان وضل کردن مودم خارجی را دارند

پاسخ: سلام شما می توانید از مودمهای اکسترنال برای دستگاه خود استفاده نمایید یا از مودم های adsl استفاده کنید

سوال: سلام. چطور مي توانيم از ارسال كالاي خريداري شده پس از واريز وجه آن به حساب شركت اطمينان داشته باشيم؟ همچنين اگر مشخصات ذكر شده در سايت با مشخصات دستگاه ارسل شده مانند مدت زمان گارانتي هماهنگي نداشته باشد چگونه امكان پيگيري وجود دارد؟

پاسخ: با سلام و ممنون از ارسال پیام شمادر قبال پرداخت، چه از طریق بانک و چه از طریق اینترنت یک قبض و یک شماره پیگیری دریافت می کنید که مورد تایید و قابل قبول می باشد. در مورد سوال دوم شما لازم به ذکر است فروشگاه ممتاز به آدرس ذکر شده در ابتدای صفحه اصلی وجود دارد و از ساعت 9 تا ساعت 20 هر روز به غیر از روزهای تعطیل همکاران ما پاسخگوی شما می باشند. با تشکر از تماس شما

سوال: سلام. مدت زمان گارانتی هارد اکسترنال سیگیت مدل 2.5 اینچی 500 گیگا بایتی چند سال است و مدل آن GO است یا GO flex ؟

پاسخ: مدت زمان گارانتی 2 سال است مدل آنها goflex می باشد.